企业文化

 从直达号到糯米,百度正在成为一家搜索+电商的公司。

今年6月起,百度不断释放O2O领域扩张的信号,李彦宏也在多个场合强调,百度在实现从“连接人和信息”到“连接人和服务”的转型,连接3600行,做3600行的通用平台。

在过去的一年时间里,百度O2O基本上形成了两种模式,三个平台入口。

从模式上讲,一种是搜索(用户主动)型O2O,如直达号;一种展示(用户被动)型O2O,如百度糯米。三个平台入口则是百度糯米、手机百度(及其生活+)、百度地图(如图)。

新浪数据调查发现,使用展示型O2O(如百度糯米)寻找服务的用户占比高达92.1%,使用搜索型O2O(如直达号)寻找服务的用户占比仅7.9%;而在这三个入口中,百度糯米的用户使用频次最高,占比41.6%,其次是百度地图,占比39.3%,再次是手机百度搜索,占比18%;最后是手机百度生活+(主要接入百度糯米),占比1.1.%。

同时,围绕这些产品,百度也在进行生态上的投资。从公开资料整理发现,这些投资主要集中在生活服务、医疗、交通、文体,以及旅游。

不久前,百度副总裁李明远在内部对该生态逻辑进行过阐述。“百度建立生态主要是以自营和引入第三方的方式。普遍、高频次的O2O场景以自营的方式做,例如外卖;不那么普遍、高频的场景则以开放的模式做,例如通过直达号机制以及多方合作等形式引入其他行业”。

显而易见的是,百度在O2O领域的投入之大。甚至被比作“孤注一掷”。

一方面,在资金资源上。今年6月底,李彦宏宣布从500亿元的账上,在3年内拿出200亿元投入百度糯米业务,用于扩展用户,建设商户生态,提升用户体验;

一方面,在决心上。百度在最近一期发布财报以及首次公布电商化交易额后,股价从200多美元一直跌到现在的160多美元。

外界认为,百度大力投入O2O,导致业绩增速放缓,净利润降低;并且从PC端到移动端的流量入口优势减弱,在O2O服务领域,有美团、大众点评等大量竞争对手,难以做到差异化的服务优势。

李彦宏对此给出了解释,“短短两年的时间,利润率下降这么厉害,其实是表明一种决心,百度愿意砸钱,不在乎华尔街怎么看,一定要把这事做成”,当然他还表示,“这些投入对于百度的平稳过渡起了很大的作用”。

从百度第二季度财报首次公布的电商交易额数据来看,百度糯米、百度外卖和去哪儿合共交易额405亿元人民币。其中,去哪儿第二季度交易额预计在350亿左右。除去去哪儿,该季度,百度糯米、百度外卖、百度直达号等O2O业务的交易额应该在50亿元到60亿元之间。

单就目前而言,搜索仍是百度的主导。

而对于O2O的未来,李彦宏并没有作过多的表述。只是,在今年第二季度的财报解读会上,他表示,在O2O领域,百度最终将获得很大的市场份额,目前还无法预知这个时间是三年还是五年。

直达号

直达号是百度去年发布的O2O重点产品。

在2014百度世界大会上,百度正式提出“连接人与服务”的口号,同时推出为传统服务行业向移动互联网转型提供解决方案的“直达号”。

据李明远介绍,直达号是传统服务企业在百度移动平台的官方服务账号,它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等方式,让顾客直达商家服务。百度移动搜索总监王京傲也表示,会在移动搜索排序机制上向优质直达号倾斜。

换句话说,直达号就是为商户提供一个可自建的手机网站模板,消费者通过@商家,达到该页面,继而完成交易。

不难看出,这仍然是基于百度本质属性——搜索上的O2O。

来源: 新浪科技     时间:2015-08-21
 

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